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Política de Calidad

Isover, líder mundial del Hábitat con soluciones innovadoras, energéticamente eficientes, que contribuyen a la protección medioambiental, ofrece, en lanas minerales, la gama más completa de soluciones de aislamiento, tanto térmico como acústico y de protección contra el fuego. Y, como líder, Isover mantiene una Política de Calidad que, sin duda, le permite mantener ese liderazgo en el tiempo.

Política de la Calidad Isover:

• CLIENTES : proveer al mercado de soluciones novedosas y rentables avaladas por nuestra tecnología y experiencia. Desarrollar soluciones constructivas en lanas minerales que permitan a nuestros clientes comercializar las ultimas novedades y haciéndolo siempre bajo un enfoque hacia la calidad total, la fiabilidad del servicio y la mejor oferta.
• RECURSOS HUMANOS : contar con un equipo humano altamente cualificado para la mejora de todos los procesos a través de la formación, el desarrollo profesional y la motivación de todos nuestros empleados.
• INNOVACIÓN : el motor que impulsa nuestro liderazgo en el mercado, permitiéndonos ser referente del mismo.
• GESTIÓN POR PROCESOS : operar las actividades de la compañía como procesos orientados a crear valor (productos, servicios, información, etc.) para los clientes acordes con sus requerimientos.
• PROVEEDORES : establecer relaciones comerciales con empresas proveedoras de materias primas o servicios, trabajando con integridad y rigor, exigiendo una calidad acorde con las necesidades de nuestra oferta.
• ENTORNO : operar como empresa responsable en las comunidades locales, nacionales e internacionales, ejerciendo con un alto nivel de cuidado, sensibilización y respeto hacia el entorno.
• ACCIONISTAS : dirigir de forma responsable y efectiva el grupo, generando un aumento de valor continuado y sostenido.

Para aplicar esta Política, ISOVER SAINT-GOBAIN tiene implantado y mantiene un Sistema de Gestión de Calidad que abarca todos los requisitos que son de aplicación de la Norma UNE - EN ISO 9001 y que es capaz de establecer procesos adecuados que nos ayuden en nuestro compromiso con la mejora continua , así como en el cumplimiento con los requisitos establecidos por la normativa y legislación vigente aplicable a las actividades desarrolladas y a los productos fabricados.